El objetivo principal de CRECER es proporcionar servicios financieros y educativos integrados, con el fin de apoyar el mejoramiento de la calidad de vida de las socias, en especial de las que pertenecen a sectores vulnerables.
El componente de educación en la Banca Comunal está basado en la educación activa/participativa para adultos que busca afianzar las prácticas adecuadas que mejoren la calidad de vida de las mujeres y sus familias.
El proceso educativo se realiza, con carácter obligatorio, en las reuniones quincenales o mensuales de acuerdo al ciclo crediticio. Cada sesión educativa -que además cuenta con un importante material educativo de apoyo- tiene una duración aproximada de 30 minutos, es impartida por el (la) asesor(a) de crédito y educación quien logra establecer una relación de confianza entre las clientas y la institución.
De este modo, CRECER usa el estímulo del préstamo para impartir conocimientos sobre cuatro grandes áreas temáticas:
Lo que buscamos con el módulo de Salud integral es lograr que las socias compartan, amplíen y apliquen conocimientos y prácticas básicas de prevención y cuidados esenciales de salud integral.
Pero además permite proveer educación sobre más de 50 temas distintos, relativos a la salud integral de la mujer, del niño(a) y de toda la familia; esta importante cantidad de contenidos nos da el liderazgo en este tipo de servicios.
Entre los temas que desarrollamos en esta área están: la Salud Sexual y Reproductiva, la Salud Materna, la Salud Infantil, la Prevención de Enfermedades Infecciosas, el Alcoholismo y la Salud Ambiental, entre otros.
Este módulo tiene como propósito lograr que nuestras socias ejerzan sus derechos y obligaciones fundamentales; pero además, las impulsa a asumir cambios de actitud personal, autovaloración y liderazgo, generando un importante cambio cualitativo en sus vidas.
Gracias al apoyo que presta CRECER se ha desencadenado un crecimiento emocional en las socias, razón por la cual requieren capacitación, por ejemplo, en técnicas de negociación.
El conocimiento de este módulo les permite a nuestras socias ampliar y fortalecer sus habilidades y destrezas empresariales, pero además sistematizar sus conocimientos y prácticas previas.
También se generan procesos de aprendizaje con los cuales nuestras clientas podrán mejorar sus habilidades en el manejo del dinero, la dirección de sus negocios, la atención al cliente y, por ende, a controlar mejor el incremento de sus ventas.
Se estudia, al mismo tiempo, la elaboración y el cumplimiento de un presupuesto, y la planificación y el uso de los servicios bancarios.
Este módulo, de carácter transversal, tiene como objetivo principal capacitar a mujeres líderes que forman parte de la mesa directiva de sus Asociaciones en "Gestión las Asociaciones Comunales".
Los contenidos están orientados a capacitar en las responsabilidades y roles que tiene cada socia dentro de la asociación, pero además sobre negociación, cumplimiento del reglamento de la banca comunal, manejo de la mora, conocimiento de las personas idóneas para formar parte de las asociaciones, etc.

Las socias de CRECER se convierten en capacitadoras en su propia comunidad y en los barrios que viven; para ello organizan, con el apoyo de la institución, Ferias Educativas en las que reproducen sus conocimientos aprendidos, en la Asociación Comunal, a sus familiares, vecinas y vecinos, y al público en general que se acerca a estos eventos.
Esta actividad tiene efectos muy importantes sobre la autoestima y el empoderamiento social de nuestras socias; así, ellas no solamente se convierten en importantes proveedoras de ingresos, sino también en promotoras de la innovación cultural de sus respectivas colectividades.
CRECER establece convenios con instituciones privadas y del Estado que prestan servicios de salud, con el objetivo de proporcionar a las clientas y sus familias la posibilidad de acceder a servicios de salud en condiciones favorables, esto quiere decir mejores precios, atención directa en las comunidades, realización de campañas de salud durante las reuniones de las asociaciones y otras ventajas.
CRECER logró, a través de convenios y alianzas estratégicas, que todas nuestras Asociaciones Comunales tengan acceso a una Red de servicios de Salud, beneficio que hemos desarrollado en el marco de nuestro compromiso social.
"CRECER saludable" es un programa piloto desarrollado por la Regional La Paz que en su capacitación combina los Hábitos saludables con el Crédito de salud.
Para garantizar el destino correcto del Crédito de salud, nuestra organización realiza evaluaciones médicas previas y establece una relación directa con los proveedores de salud a los que pueden acudir las socias o sus familiares.

Los objetivos y la razón de ser de nuestra institución están dirigidos a la búsqueda del bienestar de las socias y sus familias. Entendemos que la mejor forma de garantizar y mejorar las condiciones de vida de las familias bolivianas es a través de un sistema integrado de servicios financieros y educativos que apoyen al desarrollo autónomo del núcleo familiar. De ahí que un crédito no se piensa como una solución en si mismo sino como un incentivo para promover las actividades económicas de las mujeres.
Nuestra responsabilidad es esencialmente social y en nuestro trabajo se complementan de manera dinámica, lo financiero y lo educativo, creando un espacio de interacción y empoderamiento de parte de las socias. No proveemos servicios de manera vertical; abrimos espacios y oportunidades para que las personas que se adscriben a nuestro sistema, construyan sus propios vínculos internos en ambos planos, el educativo y el financiero.
Un estudio realizado por Finrural en 2006 midió el impacto social de CRECER entre sus socias y llegó a los siguientes resultados:
"Las clientas encuestadas mostraron una mejora en su calidad de vida, expresada en su liderazgo y participación cívica, su autonomía financiera y por lo tanto su autoestima y prestigio dentro del núcleo familiar, su capital social y redes de contacto con quienes interactuar y el desarrollo de una visión esperanzadora del futuro familiar. Asimismo, los resultados de los servicios educativos de CRECER lograron impactos altos, detectándose una clara diferencia entre las mujeres que fueron educadas respecto a las que no lo fueron".